FAQ

Разполагаме с голям автопарк от автомобили и обикновено можем да приемем резервации в последната минута. Въпреки това, ако е от съществено значение да разполагате с автомобил, който да ви закара до или от летището, бихме ви препоръчали да ни резервирате по-рано, в идеалния случай веднага щом разберете, че ще летите. Тогава ще можем да ви регистрираме в нашата система и да гарантираме автомобил пред вратата ви или шофьор да ви чака на летището.

Както при всяко друго нещо, което включва променлива величина (в този случай разстоянието между точките на взимане и оставяне), тук е невъзможно да се даде един-единствен отговор, който да покрие всички възможности. Това, което можем да кажем, е, че нашите тарифи са едни от най-конкурентните в България, което ни е спечелило репутацията на коректни и изгодни в целия окръг.

Когато се обадите, за да резервирате летищен трансфер, член на нашия услужлив и опитен екип ще изчисли цената на вашето пътуване, така че няма да ви очакват неприятни изненади. Всъщност имаме цени за най-често търсените и посещавани дестинации тук в България – популярни курорти, градове, съседни и по-далечни страни, които можете да видите ТУК

Във всички останали случаи се свържете с нас и ще получите цена за други дестинации и двупосочни пътувания, екскурзии и др.

Да, предлагаме. Разбираме, че много от нашите клиенти – особено тези, които пътуват по работа или по повод на събития – работят в група и че често искат да споделят автомобил до и от летището или други дестинации, за да си осигурят удобство или да намалят разходите на компанията. Нашите шофьори с удоволствие се справят с групови пътувания, като трябва да знаем имената и адресите на всички пътуващи. Това не само позволява на шофьора да определи най-ефективния маршрут, но също така означава, че той може да определи времето за вземане, за да гарантира, че всички ще стигнете навреме за чекиране на летището.

Предлагаме голямо разнообразие от автомобили в зависимост от броя на пътниците в групата ви. Нашите автомобили могат да поемат до 8 пътници, като има достатъчно място за багаж. Ако пътувате в още по-голяма група, например за ергенски уикенд или сватба в чужбина, можем да осигурим автобус или микробус, като по-рентабилно решение, които да се справят с летищните трансфери.

Ако ви вземаме от дома или хотела, за да ви закараме до летището, всяко изчакване е безплатно през първите пет минути, след което се начислява допълнителна такса. Това се прилага, за да се гарантира, че ще успеете да излетите навреме, тъй като всяко закъснение по време на вземането може сериозно да повлияе на това да стигнете до летището навреме за чекиране.

Когато ви вземаме от летището, сме по-снизходителни, тъй като разбираме, че трябва да вземете багажа си и т.н. от въртележката, така че разрешаваме тридесет минути чакане, след което прилагаме допълнителна такса.

Когато резервирате транспорт от летището, е важно да ни дадете номера на вашия полет. Екипът ни постоянно следи часовете на пристигане от централния ни офис, така че нашите шофьори не тръгват да ви вземат, докато не разберем часа на пристигане на вашия полет. Това означава, че няма да бъдете таксувани за закъснения при пристигане, които са извън вашия контрол.

Всички наши шофьори са опитни и висококвалифицирани професионалисти, които от години работят в сферата на частните превози. Те познават добре районите в България и съседните държави. Наясно с маршрути, при които редовно има задръствания и всички други неудобства,, които могат да се появят. Те владеят до съвършенство най-популярните маршрути за таксиметрови трансфери и знаят кой да изберат без това да влияе на безопасността и комфорта на пътниците им.

Нещо повече, те използват и качествен GPS софтуер, който не само ги съветва за най-краткия маршрут (повечето от които те вече знаят), но и актуализира информацията за пътната обстановка в реално време. Като допълнителен резервен вариант нашите шофьори са в постоянна връзка с централния ни офис, който следи за актуализациите на пътната обстановка, пътните условия и метеорологичните условия и който ще предупреди шофьорите за всичко, което може да повлияе на текущото им пътуване.

Основните ни приоритети при всеки изходящ таксиметров трансфер са безопасността на нашите клиенти и достигането им до местоназначението навреме, всеки път. Предприемаме всички разумни мерки, за да гарантираме, че това ще е така.

Разбира се. Всички наши превозни средства са напълно застраховани, което означава, че пътниците ни могат да се възползват от пълно покритие по време на пътуването си. От момента, в който се качите в някое от нашите превозни средства, до момента, в който стъпите на крайната дестинация, вие сте напълно защитени от нашата застрахователна полица, ако се случи нещо непредвидено. Пълните условия на нашата застрахователна полица можете да получите при поискване от нашия главен офис.

Вие сте шефът и, разбира се, ние ще се опитаме да се съобразим с всички промени, които трябва да направите по време на пътуването си. Моля, имайте предвид, че всяка промяна може да доведе до допълнителни такси, особено ако разстоянието е по-голямо от предварително посочената тарифа.

Освен това Bgtaxitransfers няма да носи отговорност за загуби, възникнали в резултат на това, че сте променили дестинацията си в последния момент. Това включва и риска да изпуснете полета си, като настоявате да се отклоните от маршрута, за да вземете друг пътник, който първоначално не е бил част от резервацията.

Просто ни се обадете на посочените в уебсайта телефонни номера. Ние разбираме, че транспортните нужди на хората са склонни да се променят, и то често в последния момент. От любезност ви молим да ни уведомите възможно най-рано, за да можем да отворим съществуващата ви резервация за други клиенти.

Повтарящите се анулации с малко или никакво предизвестие могат да доведат до невъзможност да ви помогнем с вашите таксиметрови трансфери в бъдеще.

Разполагаме с богат автопарк от превозни средства, включително седани, миниванове, микробуси, лимузини от по-висок луксозен клас, лимузини от VIP клас, микробуси и автобуси, така че намирането на превозно средство, което да отговаря на вашите специфични изисквания, не би трябвало да е проблем. Всички те се поддържат редовно, така че можете да сте сигурни, че автомобила, който ще ви вземе, ще бъде идеален отвън и отвътре. За повече подробности разгледайте страницата ни за превозни средства.

Със сигурност можем да осигурим детски седалки за вашите малчугани. Единственото, за което ви молим, е да ни информирате в момента на резервацията, че те ще са необходими, за да може нашият шофьор да ги монтира и да са готови за ползване.

Ако търсеното от вас място не е достъпно за онлайн резервация, моля, свъжете се с нас!

Валутите, с които работим, са български лева, евро и английски лири. Можем да ви съдействаме при обмяна на валута.

Допълнителните заявки обикновено включват, ако пътувате с деца и бебета и се нуждаете от специални седалки за тях, също така, ако сте няколко пътници в автомобил, но имате много багаж, което изисква по-голям автомобил с повече място от един седан, например ван за превоз на багаж, ски, екипировка, инвалидни колички и т.н., ако се нуждаете от специално превозно средство поради проблеми с мобилността и допълнителни спирки и време за чакане също са допълнителни заявки.

ВИП трансферът е, когато изберете бизнес луксозен седан или ВИП лимузина/категория SUV или луксозен ван (Мерцедес V клас). Обслужването е от първостепенно значение и ние ще изпратим най-образования, професионален и представителен шофьор за вас. Също така на борда ще има безплатни освежителни напитки и допълнително съдействие от наша страна за настаняването ви в хотела или на мястото на престой и помощ по други въпроси като обмяна на валута и недвижими имоти, ако е необходимо.